Beskrivning
Vår klient i Västerås söker en Factory IT Support Engineer som vill vara med och stödja etableringen och digitaliseringen av ett nytt, avancerat produktionscampus inom robotik. I rollen blir du en del av en modern produktionsmiljö med starkt fokus på automatisering, data­drivna beslut och kontinuerlig förbättring. Du ingår i avdelningen Factory IT & Digitalization och arbetar tillsammans med erfarna ingenjörer för att säkerställa stabila och effektiva IT-lösningar i en kritisk industriell verksamhet.

Arbetsuppgifter
I denna roll arbetar du löpande med IT-stöd för produktionsmiljöer där du hanterar PC- och applikationssupport, felsökning och koordinering av incidenter samt genomförande av förändringar i systemen. Du samarbetar nära både tekniker, produktionspersonal och systemleverantörer för att säkerställa driftsäkerhet och stödja integrationer och industrinära IT-system. Du kommer även att bidra till förbättringsarbete genom utveckling av processer, uppdatering av dokumentation och teknisk övervakning. Vid återkommande eller kritiska problem ansvarar du för rotorsaksanalyser och problemhantering, och du genomför systemändringar samt håller interna register för applikationer och verktyg uppdaterade.

Kvalifikationer

Krav

• Erfarenhet och starkt intresse för IT-infrastruktur och applikationer i produktions- eller industrimiljöer

• God förmåga att felsöka IT-system samt arbeta analytiskt och problemlösande

• Förmåga att kommunicera effektivt och samarbeta med olika typer av intressenter

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

• En diplomatisk, pragmatisk och självgående personlighet med fokus på lösningar

• Förståelse för hur applikationer, integrationslager och infrastruktur samverkar

Meriterande

• Erfarenhet av Intune och Entra

• Kunskap om Windows 10/11, grundläggande Linux, nätverk, SQL och serverhantering

• Erfarenhet av dokumentationsarbete och att skriva instruktioner

• Vana att arbeta i ärendehanteringssystem som exempelvis ServiceNow

• Erfarenhet av Windows Server-plattformar

• Förståelse för mjukvaruutvecklingsprocesser och förmåga att programmera eller analysera kod

• Erfarenhet av arbete enligt ITIL

• Universitetsexamen inom relevant område

Villkor
Arbetet utförs på plats i Västerås. Uppdraget löper från 29 december 2025 till 31 mars 2026 och genomförs på heltid.

Om du är redo att ta dig an en roll som Factory IT Support Engineer och vill bidra till att utveckla en högteknologisk och framtidsfokuserad produktionsmiljö, tveka inte att skicka in din ansökan. Vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra från dig!

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR.
För att din ansökan ska kunna behandlas ber vi dig därför att skicka in den via vår karriärsida